Güncel Türkçe Sözlük
-
isim Nitelik
"Bizde de Türk edebiyatı ne kadar millî kaynaklara gitmiş ise kalite bakımından o kadar yükselmiştir, denilebilir." - M. Kaplan
Veteriner Hekimliği Terimleri Sözlüğü
Bir ürünün bilinen en iyi özellikleri bünyesinde taşıması durumu.
Tarih Terimleri Sözlüğü
Osmanlı donanmasında çektiri türünden bir savaş gemisi.
Vikipedi
Kalite, insanlık tarihi boyunca hakkında ciddi olarak düşünülmüş, farklı fikirler ortaya konulmuş ve tarihin gelecek seyri boyunca da yoğun ilgisine devam edecek olan bir kavramdır.
Kalite'nin önemine ticari ve akademik olarak medya vasıtasıyla birçok kez işaret edilmiştir.
Son zamanlarda yapılan bir araştırmaya göre, üst düzey yöneticiler tarafından en fazla geliştirilmesi gerektiği düşünülen kavramların başında ürün ve hizmet kalitesi geldiği belirlenmiştir.Zeithaml,Parasuraman, &Berry, 1990 Kalite ayrıca firmaların uluslararası alanda yükselmesine yardımcı olan en önemli güç olarak da tanımlanmaktadır.Feigenbaum,1982:22
Kalite'nin tek olarak kavramını aramak,araştıranları yorgun düşürmekten başka bir şeye yaramamıştır. Kalite; değer olarak,Abbott,1955 ürünün teknik özelliklerine uyması olarak,Gilmore,1974 ihtiyaçlara uygunluk olarak,Crosby,1979 kullanıma uygunluk olarak,Juran,1974 da tanımlanmıştır.Kavram açıklanılmaya,tanımlanılmaya çalışıldığı tarihten bağımsız olarak birçok kez ilginç ve şaşırtan tanımlara sahip olmuştur.Reeves,A.Defining Quality
Kalite Kavramı, uzun yıllar önce başlatılan ve günümüze kadar gelen süreç içerisinde çeşitli değişimlere uğramış, Bütünsel Kalite Yönetim Felsefesinin öncülüğünde çağdaş adını bulmuş ve sonsuza kadar güncelliğini koruyacak olan süreç içerisinde yeni tanımlarını bulmaya devam edecektir.Orhan Küçük, Standardizasyon ve Kalite, 2004
Kalite nedir?[ değiştir]Kalite'nin tanımı, yapacak olan kişiye göre değişmektedir. Bu, kalitenini çok geniş içerikli bir kavram olmasından ileri gelmektedir. En yaygın olarak bilinen tanımı, standartlara uygunluk veya şartnameye uygunluktur. Bu tanıma göre, tasarım şartlarına istikrarlı biçimde uyan ürün bu tanıma göre yüksek kaliteli ürün olarak kabul ediliyordu. Bir değer tanım ise; kullanıma uygunluktur. Buna göre, bir ürünü kullanan kişilerin üründen beklentileri kendi ihtiyaçları veya ürünün ne maksatla kullanacakları doğrultusunda olabilecekti. Toplam kalite yönetiminin odak noktası, müşteri olduğuna göre, kalitenin tanımını yaparken de müşteriyi referans olarak almak gerekir. Bugün ise kalite; müşteri isteklerini önceden tahmin ederek, müşteri beklentilerini karşılamak ve ötesine geçmek, ürünün doğal yaşamı boyunca müşteriyi memnun etmek olarak tanımlanmaktadır.Dr. Oygur Yamak, Kalite Odaklı Yönetim, 1998
Kalite en basit tanımıyla, müşteri isteklerine cevap verebilmektir. Kalite ile ilgili ilk kayıtlar MÖ 2150 yılına kadar uzanır. Ünlü Hamurabi Kanunları’nın 229. maddesinde şu ifadeler yer alır; ‘eğer bir inşaat ustası bir adama ev yapar ve yapılan ev yeterince sağlam olmayıp sahibinin üstüne çökerek ölümüne sebep olursa o inşaat ustasının başı uçurulur’.Muhittin Şimşek, "Toplam Kalite Yönetimi", 2001, s:15.
Kalite (Qualites) Latince "nasıl oluştuğu" anlamına gelen "qualis" kelimesinden gelmektedir. Buna göre kalite hangi ürün veya hizmet için kullanılıyorsa, onun ne olduğunu ifade etmeye yöneliktir. Oysa günümüzde kalite, daha çok üstünlüğü ve iyi oluşu ifade etmek için kullanılır. Bu nedenle kalite, kişisel değerleri içermektedirCemal Zehir, "Kalitenin Tarihçesi ve Tanımları", n.d., URL erişim: 10 Aralık 2011.0
Kalite üzerine, değişik bakış açıları ve değişik ekoller tarafından farklı tanımlar vardır.
Genel bir tanım olarak; kalite, bir ürün veya hizmetin belirlenen veya olabilecek ihtiyaçları karşılama kabiliyetine dayanan özelliklerin toplamıdır.
Dr. Joseph Juran’a göre kalite, kullanıma uygunluktur.
Amerikan Kalite Kontrol Derneği (ASQC)'nin kalite tanımı ise; bir mal ya da hizmetin belirli bir gereksinimi karşılayabilme yeteneklerini ortaya koyan karakteristiklerin tümü, kalitedir.
Japon Sanayi Standartları Komitesi’ne göre kalite; ürün ya da hizmeti ekonomik bir yoldan üreten ve tüketicinin isteklerine cevap veren bir üretim sistemidir Mina Özveren, "Toplam Kalite Yönetimi ve Toplam Kaliteye Ulaşmada Önemli Bir Araç-ISO 9000 Kalite Güvence Sistemleri", 1996..
Kalite anlayışı, 1960'lı yıllardan itibaren kendini yenileyerek insan odaklı olmaya başlamıştır. Kalitenin sadece üretim kontrolüyle görevli kişilerin değil tüm çalışanların sorumluluğunda olduğu ön plana çıkarılmıştır. Firmalar arasında yapılacak rekabetin üretim niceliğiyle değil üretilen malın kalitesiyle olması gerektiği düşüncesi ön plana çıkmıştırNazan Baykal, "Kalitenin Tarihçesi", 2008, URL erişim: 10 Aralık 2011
"kalite" kelimesinin kullanım örnekleri.
Konuya ilişkin Halk Sağlığı Müdürlüğü’nden yapılan açıklamada, "İlimiz Alaplı Belediye ve Kocaman plajı, Ereğli Belediye ve Erdemir, AQUA, Ilıksu, Değirmenağzı, Kozlu, Deniz Kulübü, Kapuz, Uzunkum, Göbü, Filyos Kale mevkii,iskele önü, fabrika önü, barınak önü, Abacık mevki plajları iyi kalite yüzme suyu niteliğine sahip olup sadece Türkali plajının orta dereceli su kalitesi olduğu yapılan analizler sonucu belli olmuştur.
Hücre yenileme ve afrodizyak özelliği fazla olan ürünün tercih sebepleri kalite, lezzeti ve ekstra inosin asit taşıması.
Bureau Veritas şirketinin bütün dünyada EPAL adına hareket ederek lisanslı üretim yapan iş yerlerine de habersiz kalite denetimleri yaptığı ve bu sayede kalite kontrolünü sağladığı da kaydedilen açıklamada şu bilgilere yer verildi: “Orjinal EPAL Euro paletleri EPAL tarafından dört köşesindeki takozların üzerine basılmış EPAL logosu ile anlaşılabilir, yeni paletlerde ayrıcaiki orta takozdan birinin üzerinde sarı veya siyah renkli oval EPAL agraf işareti bulunur.
Buna göre, İstanbul'un Sultangazi ilçesinde bulunan Cebeci Agrega ocaklarındaki kireçtaşı ve kumtaşı alanlarının rezerv, kalite ve ürettiği katma değer göz önüne alınarak, güvenli, çevreyle barışık, sürdürülebilir kullanımını sağlamak amacıyla, maden bölgesi ilan edilmesine karar verildi.
Birgi Sulama Kooperatifi Başkanı, incir üreticisi Hüseyin Cinbal da ağaçların tehlikeyle karşı karşıya olduğunu ifade ederek, "Birgi İrimağzı inciri kalite olarak İzmir’de aranılan özelliklere sahiptir; fakat son yıllarda ağaçlarda akma tehlikesiyle karşı karşıyayız.
Saha Gözü İnşaat, tarım, enerji ve maden gibi sektörlerdeki sahalardan insansız hava aracı ve lazer tarayıcı gibi araçlarla alınmış verileri işleyerek sahanın üç boyutlu modelini oluşturan ve böylelikle imalatların uzaktan takibine ve kalite kontrolüne imkân sağlayan web tabanlı bir kalite kontrol takip sistemi.
Eğitim fakültelerinin niceliksel olarak büyük bir atılım gösterdiğini, kalite ve nitelik konusunda ise özeleştiriye ihtiyacı olduğunu söyleyen Şişman, Batı ve Anglosakson kültürlerin kavramları ve modelleriyle inşa edilen eğitim fakültelerinin kendine özgü bir anlayışla, yerli modeller ve teoriler geliştirebileceğine inandığını bu nedenle eğitim bilimcilerin elini taşın altına koyma zamanı geldiğini aktardı.
Elmas, YÖKAK tarafından tamamen ülkeye özgü belirlenen Kalite Yönetim Modeli'nde mezunların istihdam alanları, eğitim öğretim süreçleri, fiziki koşullar, öğretim üyelerinin ders anlatış biçimlerine kadar uzanan parametrelerin bulunduğunu anlattı.
Adanalı özel bir tarım firması tarafından ıslah edilen Japon erik Prunum Cemre, çıktığı dönemde rakiplerine göre; antioksidant içeriği, albeni, renk, tat ve irilik gibi kalite kriterlerinin çok yüksek olmasının yanında; erkenci ve verimli bir çeşit olarak biliniyor.
Eğirdir Gölü’ndeki kirletici unsurlar ve kirliliğin engellenmesi için alınması gereken tedbirleri anlatan Şener, "Eğirdir Gölü genel olarak birinci su kalite sınıfında olmasına rağmen, yer yer antropojenik girdilerin etkin olabileceği derelerin göle boşalım noktalarında azot ve fosfor yükleri bakımından daha düşük sınıfları temsil etmektedir.
KalDer Yönetim Kurulu Başkanı Yılmaz Argüden ise ulusal kalite hareketini yaklaşık 10 yıl önce başlattıklarını, bu hareket başlamadan önce ihracatta en önemli payın tarım ürünleri olduğunu, bunun önce tekstile, günümüzde de otomotiv yan sanayisine kaydığını ifade etti.
Frette’nin olmazsa olmazı ve asla ödün vermeyeceği en önemli şeyin üretimdeki yüksek kalite olduğunu belirten Bocchio, “Amacımız tüm koleksiyonlarımıza aristokrasi ruhunu yansıtmak” dedi.
Ali Rıza Akbay, Akçakoca Devlet Hastanesi Kalite Direktörü Hüseyin Kesim, Ağız Diş Sağlığı Merkezinden Kalite Sorumlusu Sema Arslan ve Şube Müdürleri Hülya Arıkboğa ve Zühre Zorluer yer aldı.
Sigortacılık sektörüne 25 yıl önce adımını atan Arıkçı bu süre zarfında Pazarlama Müdürlüğü, Genel Müdür Yardımcılığı, Proje Yönetimi ve Kalite Yönetimi gibi farklı pozisyonlarda görev aldı.
Linde kalite ve standartlarında Asetilen gazı sağlayarak; maliyetlerin düşürülmesine, proses performansının artırılmasının yanısıra, nihai ürün kalitesinin geliştirilmesi ve işgüvenliğinin sağlanmasında endüstriyel gaz sektörüne 135 yıllık Linde tecrübesini sunacaktır.